Services audio - Comment ça marche ?
Mastering - Humain - Haute Qualité !
Service NON automatisé
Nous tenons à cœur l'énergie et les émotions de tes projets.
Pas de template/presets
Traitement audio entièrement personnalisé pour chaque projet.
Pas de raccourcis / Pas de compromis
Nous utilisons des outils soigneusement choisi et bien maîtrisés et prenons le temps nécessaire pour sublimer chaque projet.
INFOS IMPORTANTES
- All file transfers from us are handled with care & attention.
Livraison via une plateforme hautement sécurisée et encryptée, séparée de notre plateforme de sauvegarde.
Tes fichiers traités livrés sont supprimés de notre plateforme encryptée 10 jours après que tu ais approuvé la commande (à moins que tu ne demandes un accès plus long). - Nous archivons tous nos travaux pour d'éventuels rappels, des restaurations de sauvegarde lorsque tu en as besoin (sauf demande contraire).
Par exemple, avec un mastering d'un morceau, nous archiverons le mixage reçu, tous les fichiers de la session de mastering ainsi que les masters encodés.
Si tu ne veux pas que nous archivions tes fichiers une fois ta commande complétée, il te suffit de nous le dire dans les notes de la commande. Ceci étant dit, soit conscient que nous ne pourront en aucun cas restaurer les fichiers si tu choisis cette option.
Pour des raisons de sécurité nous pouvons seulement de dire que tes fichiers sont sauvegardés de manière sécurisée car :
- Systèmes entièrement séparés de nos lecteurs/serveurs principaux,
- Stockage crypté et transferts cryptés,
- Stockage redondant,
- Mesures de sécurité strictes.
Processus de commande
Sélectionne le service désiré
Assure-toi de choisir les bonnes options.
Règle ta commande
Pour ta première commande tu peux utiliser la méthode "Ajouter au panier" afin de créer ton compte au passage.
Si tu es déjà connecté, tu peux utiliser le bouton "Paypal" sur la page du produit pour une expérience de paiement accélérée.
Reçu & Ticket de Commande
Une fois ta commande réglée, tu reçois directement ton reçu de paiement, ainsi que les informations et liens pour nous envoyer tes fichiers et les informations nécessaires.
Peu après, tu reçois également un email manuel pour confirmer la bonne réception de ta commande et démarrer la discussion.
Tu peux suivre le progrès de ta commande via notre centre de support ou via l'email principal de ta commande, les deux sont toujours synchronisés en temps réel.
Traitement de ton projet
Après avoir envoyé tous les fichiers et infos nécessaires et échangé les éventuels détails, demande spécifiques avec ton expert d'ingénierie audio,
Il traitera ton projet et livrera les résultats.
Tu peux alors approuver la commande ou demander des révisions si besoin.
Avec tout services, 2 révisions/morceau sont incluses par défaut.
Approbation finale
La commande est considérée comme complétée seulement lorsque tu confirmes clairement que tout est complet.